怖い笑顔…やめて～！

（画像：エフェックスツイン CDジャケット）

日本人の笑顔が嫌がられている！？

まさか！こちらは友好的な笑顔のつもり

仲良くなりたくての笑顔なのに…。

相手にはまるで伝わっていない！？

そう実際にそういうことがあるのです。

我々日本人は友達との会話じゃなくても

例えばビジネス上の会話においても

笑顔を作って雰囲気を柔らかくすることに

努めますよね。

営業の場であればある意味当然です。

実はこれ…必ずしも効果的ではない場合が

あるのです。

日本人のこうした場面での笑顔は実は

結構昔から「Japanese Smile」と言われて

海外で敬遠されるとことがありました。

相手によっては「つくり笑い」だとみられ

何を考えているかわからないという警戒心に

つながるようです。

確かに外国人ビジネスパーソンは会話の場で

思った以上に無表情ですよね。反対に海外で

少し冷たい印象をもった方も多いのでは？

どちらかというとこちらが標準です。

やや無表情でも冷たい印象を持つ必要もなく

反対にこちらも必要以上の笑顔でなくても

いいのです。もし無理して笑顔で接しようと

していれば、相手には「目が笑ってない」と

思われるかもしれません…。

これは日本人同士でも同じですよね。

無理して笑うことはありません。

ただ…笑顔を忘れてもいけないのです。

日本人はこの自然な笑顔の使い方が苦手な

気がします。

もっと自然で効果的な笑顔の作り方とは

なんでしょうか…？

（明日に続く）